Мобильное приложение КСЭ на iOS и Android

Компания выпустила официальное приложение для мобильных устройств, работающих на платформе iOS и Android. Приложение упростит взаимодействие с компанией и позволит всегда быть в курсе того, какие изменения происходят с заказом. 

Текущая версия позволяет:

• отследить отправление;
• контролировать его статус;
• рассчитать стоимость доставки;
• вызвать курьера;
• найти ближайший офис, узнать его контактную информацию и режим работы, построить маршрут до выбранного офиса.

«В данный момент мы активно развиваем внутренние сервисы компании, которые призваны сделать обслуживание наших клиентов максимально комфортным и персонализированным. Приложение для мобильных устройств – это еще один шаг на пути повышения качества услуг, модернизации и внедрения новых технологических решений. Мы готовы принимать обратную связь, чтобы сделать наше приложение еще лучше и удобнее», - отмечает Дмитрий Аксызов, менеджер проектов, IT-департамент.

«Один из приоритетов КСЭ – это предоставление отличного клиентского сервиса, и поскольку все больше пользователей управляют доставкой с мобильных устройств, разработка мобильного приложения стала для нас абсолютно естественным шагом. В планах компании также стоит задача максимального расширения функционала. Постепенно будем добавлять новые опции приложения: запустим чат с оператором, откроем полноценный «Личный кабинет», будем проводить опросы и анкетирования, чтобы быть еще ближе к нашему клиенту», - прокомментировал Александр Трошкин, директор департамента информационных технологий КСЭ.

Приложение КСЭ можно бесплатно скачать в магазине App Store и в Google Play.