CSE-fulfillment раскроет секреты построения бизнеса с нуля

 4-5 июня в Москве состоится ключевое событие для экспертов клиентских сервисов российского рынка - 5-ый Юбилейный Russia Customer Management Summit: обсуждение лучших практик и вызовов в традиционных и дистанционных каналах контакта с клиентом. Компанию «Курьер Сервис Экспресс» на данном мероприятии представит управляющий директор CSE-fulfillment Евгений Данилик. В рамках сессии Multichannel/Cross-Channel эксперт  поделится опытом на тему: «Как построить бизнес с нуля в условиях многоканальной среды: вызовы и наилучшие практики». Акцент выступления будет сделан на следующих вопросах:

- Какие вызовы ждут компанию на старте – на примере логистического сервиса.

- Как вести себя в многоканальной среде на старте бизнеса.

- Успешные примеры контакта с клиентами.

Выступление состоится 04.06.2014г. в 14.45.

Место проведения Russia Customer Management Summit: г. Москва, 3-я улица Ямского Поля, 26а, гостиница Radisson Blu Belorusskaya

Актуальная программа саммита доступна на сайте: http://www.cms-ru.com/programme/

Подробнее о саммите: http://www.cms-ru.com/