А вы знали, что КСЭ работает 7 дней в неделю и 24 часа в сутки?
Наши сервисы с каждым днем становятся удобней для клиентов – теперь Вы можете связаться с нашими специалистами в выходные. Не обязательно ждать понедельника, чтобы уточнить информацию по заказу или проконсультироваться по вопросам доставки – при необходимости, это можно сделать в субботу и воскресенье.
Клиентский сервис КСЭ – это комплекс услуг:
- первичная консультация по всем вопросам экспресс-доставки;
- сопровождение действующих клиентов и заказов;
- работа с претензиями и проблемными вопросами;
- расчет стоимости отдельно взятой доставки и составление коммерческого предложения на длительное сотрудничество;
- согласование и контроль исполнения нестандартных условий экспресс-доставки;
- формирование отчетов и аналитика по предоставляемым услугам.
Клиентский отдел работает по графику: пн-пт 09:00-18:00, сб-вс 10:00-15:00.
Если Вам нужно уточнить информацию по заказу или проконсультироваться по условиям доставки, то это возможно сделать в любое время суток.
Наш колл-центр работает круглосуточно и без выходных!
Контакты для связи со специалистами КСЭ: +7(495)748-77-48, +7(495)995-79-95, +7(495)540-50-05, 8 (800)555-51-44, info@cse.ru
Курьер Сервис Экспресс ежедневно работает над улучшением качества оказываемых услуг – всё для Вас, дорогие клиенты!
Есть вопросы или нужна помощь?
Вы можете найти информацию в разделе «Вопросы и ответы» , задать вопрос в онлайн-чате или позвонить +7 (3843) 20-13-29